【レビュー評価まとめ・基本情報・館内施設】クロスホテル札幌の宿泊記、ブログ的口コミ・評価レビュー！

北海道・札幌にある「クロスホテル札幌」の宿泊記、ブログ的口コミ・評価レビューをしたいと思います！

この記事は「2024年11月」に宿泊した時の内容を反映した宿泊記・評価レビュー、ブログ的口コミです。

この記事では、基本情報や館内施設や全体のレビュー評価などをまとめてみました。宿泊検討の際に参考にしてみてください！

クロスホテル札幌の基本情報

場所

立地は札幌駅から徒歩5〜7分ほどの位置にあります。周辺はホテルが多いですが、コンビニ、飲食店なども多くあり、利便性はよい立地と言えそうです。

冬季の札幌は「アクセスしやすいホテル」を優先的に選ぼう！

冬季に雪がかなり積もる札幌では、「無理なくホテルにアクセスできるか？」というのがホテル選びの重要なポイントです。

冬の期間（11月後半〜3月下旬あたり）は、歩道に雪が積もった状態やアイスバーン状態になり、かなり滑ります。また雪が凍結して凸凹になった歩道で、スーツケースを引いて歩くのは本当に大変です。

歩道をしっかりと除雪しているところもありますが、除雪されない場所も多くあります。

なので、冬季のホテル選びは、立地や利便性を最優先しましょう。移動で苦労することがなくなるため、より快適になります。

札幌には長い地下道や屋根付きの商店街（狸小路商店街）があり、これらをうまく利用すれば、雪道を歩くことなくアクセスできます。また、悪天候でもアクセスしやすいことは間違いありません。

クロスホテル札幌のアクセスは？

雪が積もる冬場のアクセスはそれほどよくないと思われがちですが、それほど悪くはありません。

個人的にはいつも札幌駅からmiredo（ミレド）までは地下で移動し、miredoからは地上を歩いてアクセスしています。そうすると地上を歩く時間（雪道を歩く時間）は約1〜2分ほどです。

また冬場でも札幌の中心地にあるホテルということもあり、札幌駅からクロスホテル札幌までの道のりの歩道は除雪されていることが多いです。なので、それほど雪の影響を受けません。（とはいっても、地上を歩くことにはなるので、全く雪の影響を受けないということではありません。）

冬期に何度も利用していますが、個人的には許容範囲で冬場も利用してもよいかなと思えました。ただ、冬場に雪の影響を全く受けないホテルと比べるとやはり劣ります。

クロスホテル札幌のロビーやフロント周り

ロビーやフロントは2階にあります。1階はエレベーターとエスカレーター、ちょっとした待ち合わせに使えそうな椅子などが置いてありました。

宿泊特化ホテルの中でも高級宿泊特化型ホテルに分類されるクロスホテル札幌は、スタッフも非常に丁寧で案内もスムーズ。また、チェックイン時間前でも部屋に空きがあれば、チェックインさせてくれていました。

2023年から自動チェックイン機を設置しており、チェックイン、チェックアウトの際にはこちらに案内されます。

コストなどを考慮して自動チェックイン・チェックアウト機を導入したと思われますが、ビジホ感が強くなり、クロスホテル札幌の特徴でもあるホスピタリティなどは感じにくくなり、個人的には残念ポイントです。

全体的にスタイリッシュなホテルで、年配層というよりは20〜40代ぐらいの年代層に好まれそうな印象です。

クロスホテル札幌はエレベーターにセキュリティあり！2階で必ず一度停止する…

クロスホテル札幌のエレベーターにはタッチセンサーがあり、カードキーをかざすとエレベーターのボタンが押せるようになる仕組みで、セキュリティがしっかりとあります。

エレベーターにセキュリティあり！

ただ、自分の客室があるフロア以外のボタンも押せるので、セキュリティが高い訳ではないですが、他のホテル同様にセキュリティは問題ないでしょう。

フロントは2階にありますが、エレベーターは上り下り共に2階で一度停止する仕様になっています。ちょっとめんどくさい印象でした…。

必ずフロントがある2階でエレベーターが一度停止する…

クロスホテル札幌のアメニティは必要なものをアメニティコーナーから持っていくスタイル

客室内に一部のアメニティ（ドリップコーヒーや紅茶）は置いてありますが、その他のアメニティはフロント前にあるアメニティバーから持っていくスタイルになっています。

アメニティコーナーには、歯ブラシ、カミソリ、ヘアブラシ、ヘアゴム、コットン、綿棒が置いてありました。

クロスホテル札幌は高級宿泊特化型ホテル（高級ビジネスホテル）に分類されますが、アメニティの質はかなり安いビジホレベルまで質が低下した印象が…。

以前はアメニティコーナーにボディタオルやシャワーキャップが置いてありましたが、どちらも置かなくなっていました。

クロスホテル札幌の客室一覧

スタンダードフロアは、非日常を感じられる「HIP」、都会的で洗練された「URBAN」、木の温かみのある「NATURAL」の3つのカラースタイルから選べます。

また、各客室には北海道で活躍するアート作家がクロスホテル札幌、北海道をイメージして制作した作品を設置しているとのことです。

基本的に高級宿泊特化型ホテル（高級ビジネスホテル）に分類され、全体的に「上質」です。ベッドやリネン類の質の良さや快適性に関しては申し分なし。

ただ、空調が一括管理タイプで窓も開けれないことが最大のデメリットで、季節の変わり目などは要注意。なんども暑すぎて困った経験をしています（扇風機の貸出はあります）。

スタンダードフロア シングル プレミア

スタンダードフロア シングル プレミアは18㎡の客室。部屋はアート色で各部屋で特色があり、全体的にカジュアルながらも家具などは良いものを使っているのが分かるレベルで、普通のビジネスホテルよりワンランク上です。

18㎡の客室に160cmのベッドを採用していることもあり、空きスペースはほとんどありません。客室の雰囲気は良いとしてもやはり狭さが気になる客室でした。

ただ、ベッドはシモンズのピロートップ付きを採用しており、寝心地は抜群によいですし、シーツなどリネン類も普通のビジネスホテル（宿泊特化型ホテル）よりも上質で、いつまでも寝ていたいぐらい良かったです。

総評としては客室の狭さがかなり気になり、クロスホテル札幌は「ダブル以上の客室」を選ぶのがよいと感じました。

スタンダードフロア ダブルHIP

スタンダードフロア ダブルHIPは23㎡の客室。ベッドがあるメインエリアはそれほど広く感じませんが、ウェットエリア（水回り）も含めると23㎡以上の広さがあるように感じました。

ただ、ベッドがあるメインエリアがそこまで広くはないので、2人で利用すると少し狭いと感じるかもしれません。1人での宿泊なら不満ない広さで使いやすいと思います。

ベッドはシモンズを採用。180cm幅でピロートップ付きで寝心地は最高です。

ウェットエリアは思った以上に広く、洗い場付きバスルームで水回りは快適。言うことなしの快適さでした。

スタンダードフロア ツイン アーバン

ツイン アーバンは23㎡の客室。実際に宿泊してみましたが、23㎡の割にはベッドがあるメインエリアはコンパクトな印象を受けました。1人での宿泊なら快適に過ごせそうですが、2人での宿泊だとそれほど広くはないと思います。

椅子は2脚あり、テーブルも大きめで使いやく、テレビは壁掛けタイプですが角度調整可能。そしてベッドはピロートップ付きで快適です。基本的にメインエリアがコンパクトであること、空調が一括管理&窓が開けれないことを除くと、非常に快適な客室と言えそうです。

ツイン アーバンのバスルームはユニットバスを採用。古さはあるにしても広めのユニットバスで狭さは感じません。ただ、クロスホテル札幌は洗い場付きバスルームの客室もある（スタンダードフロア ツインラグジュアリーなど）ため、どちらかといえば、洗い場付きバスルームの客室を選んだ方が快適です。

また一部の客室はユニットバス横に窓があり、ビューバスの客室になっています。

スタンダードフロア ツインラグジュアリー

スタンダードフロア ツインラグジュアリーは28㎡の客室。ナチュラルテイストでありながら、上質で気品あふれる内装です。アイヌ文様のレリーフや天井にもこだわりを感じ、家具類は非常に上質なものを採用しています。

ツインラグジュアリーは洗い場付きバスルームを完備しているのも特徴の1つ。その中で一部の客室はバスビューとなっており、バスルームに窓があります。札幌駅側が見渡せるようになっていますが、景色が良いわけでもないのでバスビューの意味は全く無いと感じました。

全体的に過ごしやすい客室で、個人的に、お気に入りの客室の1つです。 クロスホテル札幌は客室の空調が一括管理（集中管理）タイプで窓が開けられないので、季節の変わり目などはおすすめしませんが、それ以外の時期ならこの客室はかなりおすすめです。

ミートラウンジ（クラブラウンジ）のサービスを開始

2023年11月1日より「meetlounge」のサービスが開始（再開）されました。meetloungeとは、2Fのバーラウンジで地域を感じるおつまみやお酒をフリーフローで楽しめるラウンジサービスです。

クロスフロアに宿泊している方は無料で、スタンダードフロアに宿泊している方は3,300円で利用可能です。

北海道産素材のコールドミールなどや飲料が多く揃っていて、コールドミールはかなり美味しいと感じました。

アルコールも昼の時間帯から提供しているので、お酒を飲みたい方にはおつまみを含めてかなり良い内容になっていると思います。

ただ、空間の狭さなどが個人的には気になり、あまり広くはなく、寛いで過ごせるような環境ではないかな…と感じたのが本音です…。詳細レビューは下記を参照してください。

クロスホテル札幌の朝食

クロスホテル札幌は2023年2月15日よりビュッフェを再開しており、今まで定食スタイル+セミビュッフェ形式でしたが、完全なビュッフェ形式となりました。

朝食会場のhacheはフレンチベースなので洋食が多いのかなと思っていましたが、和食の方が多い印象でした。

ビュッフェ形式でも全体的に料理のクオリティが高く美味しいものが多かったですが、これが目玉というようなものは特に感じませんでした。個人的には、デザートがお気に入りでした。

ただ、正直なところ、以前の定食スタイル+セミビュッフェ形式の方が好みだったかな…。定食スタイル+セミビュッフェ形式の時は宿泊者2,100円（外来2,310円）でしたが、現在は値上げされて2,750円となっています。そう考えると、以前の方がコスパは良かったかなと…。

クロスホテル札幌の設備（ファシリティ）

クロスホテルの魅力の一つは、最上階の18階にある「大浴場」。また、その横にあるラウンジスペース（スカイラウンジ）からはテレビ塔を眺めることができます。

ラウンジスペース

最上階にラウンジスペースがあります。大浴場も最上階にあり、ラウンジスペースというよりもちょっとした湯上り処という感じでしょうか。

ラウンジというよりは大浴場の湯上がり処と言った方がよさそうです。大浴場などの利用時の待ち合わせや休憩ぐらいにしか使えないもので、PC作業ができたりするようなラウンジスペースではありません。

ラウンジスペースは夜になると更に雰囲気が良かったです。

ラウンジスペースからは眺望が良く、テレビ塔も見れます。

ラウンジの一角には自販機があり、ソフトドリンクとアルコールが揃ってました（種類は少なめ）。湯上がりなどにラウンジで一杯飲むのにちょうどよいですね。

大浴場

大浴場は最上階にあります。

大浴場に入るには「パスコード」の入力が必要です。パスコードはカードキーで解除ではなく、チェックイン時にチェックイン機から出てくるレシートに記載されています。

正直パスコード入力はめんどくさい…（持っていくのを忘れたり、入力する手間が必要だったり…カードキーのタッチセンサーの方がかなり楽です）

タオル類は客室内にあるものを持っていく必要があります。

大浴場の男性の方は、比較的広い内湯が1箇所、露天が1箇所あります。サウナはありません。洗い場は6箇所、シャワーのみが2箇所あり、アメニティは客室と同じプロバンシアが採用されています。

大浴場の浴槽は宿泊特化型ホテルとしてはそこそこ広い方かなと思います（ただ、期待しすぎは禁物）。

他のホテルで比較するとクロスホテル札幌と同ランク、同料金帯としてはソラリア西鉄ホテル札幌などがありますが、大浴場はソラリア西鉄ホテル札幌の方が広く感じました。

クロスホテル札幌の大浴場は最上階にあるので、お湯に浸かりながら札幌の町並みを眺められるのが醍醐味かもしれません（男湯の方は赤れんがテラス方面の風景）。

自販機、製氷機

自販機にはアルコールも販売されていました。自販機の料金は若干高めです。

コインランドリー

コインランドリーは設置されていません。洗濯をしたい場合は、客室内にあるランドリーメニューを利用しましょう。

貸し出し品リスト

普通の宿泊特化型ホテルよりも貸し出し品は多くあります。フォークやスプーン、ワイングラスなどに加え、タオルウォーマーやBluetoothスピーカーなども揃っています。

タオルウォーマーは大浴場で利用したタオルを乾かすことができ便利です。

宿泊客は海外ゲストが多い？

コロナ禍が明けて札幌も海外ゲストも増えてきました。札幌では海外ゲストに人気のホテルと日本人に人気のあるホテルで別れており、ホテルによって本当に客層が全然異なります。

2023年4月以降に数回宿泊した感想としては、韓国人、中華系（中国、台湾、香港）からのゲストが5割以上はいるのではという印象でした。全体的に海外ゲストが多く、白人も何度も見かけました。

全国旅行支援がある時は日本人ゲストが溢れかえっていましたが、全国旅行支援が終了している現在では海外ゲストがメインとなるホテルと言えそうです。

クロスホテル札幌の基本情報・館内施設、評価レビューまとめ

札幌でも大人気なクロスホテル札幌ですが、宿泊してみるとその人気の理由がよく分かります。

全体的に上質なものを採用しており、家具やインテリアは目に見えて普通の宿泊特化型ホテル（ビジネスホテル）よりも良いものを揃えています。

ものすごい高級感があるというよりは、スタイリッシュでアート寄りなホテル。デザイナーズホテル、コンセプトホテル、ライフスタイルホテルなどに分類されそうな宿泊特化型ホテルですが、その中でも“高級”宿泊特化型ホテルと言えるぐらいの上質さがあります。

立地や内装、スタッフなど総合的にすばらしいのですが、客室の「空調」と「窓」がデメリット。

客室の空調は一括管理となっており、冷暖房の切り替えができないことに加え、窓は開けられない仕様となっています。なので、季節の変わり目などに客室内の温度調整が難しく「蒸し風呂状態…」なんて状況に…。

筆者もクロスホテル札幌で何度もそのような体験をしています。特に4月下旬（2023年4月に確認）でも暖房設定のままで暑くてどうしようもない感じでした。一応、扇風機を借りることができます（数に限りあり）。

個人的には、季節の変わり目や特に冬場は空調の関係で気をつけたいホテルという印象ですが、それ以外はかなり快適に過ごせる環境で、全体的に見れば満足度が高いホテルです。

同じような高級感ある高級宿泊特化型ホテルとしては「ソラリア西鉄ホテル札幌」や「ホテルフォルツァ札幌駅前」がありこれらも人気ホテル。これらのホテルはまだ築浅なホテルで、現在、札幌でも大人気のホテルです。

個人的に、「ソラリア西鉄ホテル札幌」や「ホテルフォルツァ札幌駅前」の両ホテルは全てにおいて完璧と言えるぐらい快適なホテルです。クロスホテル札幌のデメリットでもある「空調」と「窓」も問題なく、個人的にはこれらのホテルの方が好みです（個人的には、ホテルフォルツァ札幌駅前がかなり気に入っています）。

以上、クロスホテル札幌のブログ的口コミ、評価レビューでした！ぜひ、参考にしてみてください。